Правила записи на приём и подготовки к процедурам

Приём врачей-специалистов, диагностические манипуляции и курсовые физиотерапевтические процедуры в Клинике Белозёровой осуществляются по предварительной записи. Это гарантирует отсутствие очередей, соблюдение санитарно-эпидемиологического режима и выделение достаточного клинического времени каждому пациенту.

Сведения, необходимые при бронировании времени приёма:

• Фамилия, имя и отчество (при наличии) пациента;
• Дата рождения (число, месяц, год);
• Контактный номер мобильного телефона для оперативной связи и подтверждения записи;
• Краткая цель обращения (первичная консультация врача-невролога/ортопеда, повторный приём, процедура HIL-терапии, инъекция, перевязка и др.);
• Желаемая дата и диапазон времени посещения.

При первичном посещении клиники просим подойти за 10–15 минут до назначенного времени приёма. Это время необходимо для идентификации личности, оформления амбулаторной карты, заключения договора и подписания установленных законом согласий.

Документы, обязательные к предъявлению (в соответствии с законодательством РФ):

• Документ, удостоверяющий личность гражданина РФ: паспорт гражданина РФ (для лиц старше 14 лет), временное удостоверение личности либо иной официальный документ, предусмотренный законодательством РФ;
• Для несовершеннолетних граждан до 14 лет: оригинал свидетельства о рождении ребёнка и паспорт сопровождающего законного представителя (родителя, опекуна, усыновителя);
• СНИЛС (страховое свидетельство): рекомендуется иметь при себе для корректного внесения в единые медицинские информационные регистры;
• Медицинский архив (при наличии): выписки из стационаров, заключения смежных специалистов, результаты лабораторных анализов, снимки и протоколы лучевой диагностики (МРТ, КТ, рентгенограммы на цифровых носителях CD/DVD или плёнках).

Порядок приёма несовершеннолетних пациентов строго регламентирован статьёй 20 Федерального закона № 323-ФЗ, нормами Семейного кодекса РФ и Гражданского кодекса РФ:

Качественная подготовка пациента к приёму врача и выполнению процедур напрямую влияет на точность диагностики, переносимость терапии и достижение стабильного клинического результата.

4.1. Первичный приём врача-специалиста (невролог, физиотерапевт)

• История заболевания: сформулируйте основные жалобы, время их появления, локализацию боли, характер симптомов и факторы, провоцирующие обострение;
• Фармакологический анамнез: подготовьте список регулярно принимаемых лекарственных препаратов, витаминов, БАД, а также информацию о непереносимости медикаментов и аллергических реакциях;
• Результаты обследований: обязательно возьмите с собой имеющиеся данные МРТ, КТ, рентгенографии (предпочтительно цифровые диски и оригинальные плёнки, а не только текстовые описания), УЗИ и выписки за последние 1–2 года;
• Форма одежды: наденьте свободную, удобную одежду и обувь, которую легко снять для неврологического и ортопедического осмотра (пальпация, проверка объема движений суставов, рефлексов и мышечного тонуса).

4.2. Высокоинтенсивная лазерная терапия (HIL-терапия, MLS) и физиотерапевтическое лечение

• Кожные покровы: зона планируемого лазерного или физиотерапевтического воздействия должна быть чистой, сухой, без повреждений целостности (ссадин, открытых ран, ожогов). В день процедуры категорически запрещается наносить на целевую область разогревающие мази (капсикам, финалгон и др.), кремы, лосьоны, масла и косметику;
• Металлические предметы: перед сеансом необходимо снять все металлические украшения, часы, ремни с металлическими пряжками и пирсинг в области проекции светового потока;
• Одежда: выберите одежду из натуральных тканей, обеспечивающую свободный доступ к зоне воздействия (поясница, шея, плечевой, коленный или тазобедренный сустав);
• Общее состояние: за 1,5–2 часа до сеанса рекомендуется лёгкий приём пищи (не натощак, но и без переедания). За 24 часа исключить приём алкоголя;
• Безопасность: во время сеанса HIL-терапии пациент и медицинский персонал обязаны находиться в специальных защитных очках, блокирующих длину волны лазера (выдаются в кабинете);
• Обязательное информирование врача: сообщите специалисту о наличии электрокардиостимулятора, металлических эндопротезов, онкологических заболеваний в анамнезе, беременности, эпилепсии, острых лихорадочных состояний (температура выше 37,2 °C) или склонности к кровотечениям.

4.3. Локальная инъекционная терапия, PRP-терапия (плазмотерапия) и лечебные блокады

• Питьевой и пищевой режим: за 2–3 дня до процедуры плазмотерапии (PRP) рекомендуется выпивать не менее 1,5–2 литров чистой негазированной воды в день. Процедура проводится не натощак: за 1,5–2 часа до инъекции рекомендуется лёгкий нежирный приём пищи;
• Ограничение препаратов: по согласованию с лечащим врачом за 2–3 дня до процедуры PRP исключается приём нестероидных противовоспалительных средств (НПВП — ибупрофен, диклофенак, кеторол и др.), так как они снижают функциональную активность тромбоцитов;
• Антикоагулянты: обязательно уведомите врача о приеме антикоагулянтов и дезагрегантов (аспирин, кардиомагнил, ксарелто, эликвис, плавикс и др.);
• Исключить за 24 часа: жирную, жареную пищу, алкоголь, крепкий кофе и интенсивные физические тренировки.

4.4. Ультразвуковая (УЗИ) и функциональная диагностика (ЭКГ)

• УЗИ суставов, мягких тканей, сосудов конечностей: специальной диеты не требуется. Рекомендуется иметь при себе результаты предыдущих ультразвуковых исследований для оценки динамики;
• ЭКГ (электрокардиография): за 2 часа до снятия ЭКГ исключить курение, употребление кофе, энергетических напитков и тяжелые физические нагрузки. Перед исследованием необходим отдых в течение 10–15 минут в холле клиники для нормализации частоты сердечных сокращений.

В соответствии с Указом Президента РФ от 02.10.1992 № 1157 «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов» и федеральным законодательством право на внеочередной приём врачами-специалистами и обслуживание в регистратуре имеют следующие категории граждан (при предъявлении подтверждающего документа установленного образца):

• Инвалиды I и II групп, дети-инвалиды и лица, сопровождающие детей-инвалидов;
• Инвалиды и участники Великой Отечественной войны, ветераны и инвалиды боевых действий;
• Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы;
• Граждане, награждённые знаком «Жителю блокадного Ленинграда», «Жителю осаждённого Севастополя», «Жителю осаждённого Сталинграда»;
• Граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и приравненные к ним категории.